Trải qua hơn 3 thập kỷ hình thành và phát triển, Trung tâm Công tác xã hội Kon Tum không chỉ là một đơn vị sự nghiệp công lập mà đã trở thành "mái nhà chung" ấm áp cho những mảnh đời bất hạnh. Từ những ngày đầu gian khó đến nay, Trung tâm đã kiên trì bền bỉ với sứ mệnh hàn gắn những vết thương, nuôi dưỡng hy vọng và mở ra cánh cửa tương lai cho hàng trăm số phận kém may mắn.
Được thành lập từ năm 1991, Trung tâm Công tác xã hội Kon Tum đã trải qua chặng đường 35 năm xây dựng và trưởng thành. Trong suốt hành trình ấy, đơn vị đã nhiều lần được kiện toàn, bổ sung nhiệm vụ và thay đổi tên gọi để phù hợp với tình hình thực tiễn, đặc biệt là dấu mốc quan trọng vào tháng 7 năm 2025 khi chủ trương sáp nhập giữa hai tỉnh Kon Tum và Quảng Ngãi thành tỉnh Quảng Ngãi, đồng thời đơn vị chính thức đổi tên thành Trung tâm Công tác xã hội Kon Tum.
Cán bộ viên chức Trung tâm CTXH Kon Tum. (Ảnh: TT)
Hiện nay, Trung tâm là đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở Y tế (sau khi chuyển giao từ Sở Lao động - Thương binh và Xã hội), hoạt động với chức năng cung cấp dịch vụ công tác xã hội, hỗ trợ các đối tượng khẩn cấp và dài hạn. Không chỉ dừng lại ở việc nuôi dưỡng, Trung tâm còn đóng vai trò đầu mối kết nối dịch vụ công tác xã hội quy mô toàn tỉnh, can thiệp và trợ giúp trẻ em, người cao tuổi và người khuyết tật thoát khỏi hoàn cảnh đặc biệt.
Sứ mệnh "từ trái tim" của Trung tâm được thể hiện rõ nét qua công tác chăm sóc toàn diện cho các nhóm đối tượng yếu thế: trẻ mồ côi, người cao tuổi cô đơn, người khuyết tật và các đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp. Tại đây, các đối tượng không chỉ được đảm bảo về vật chất theo quy định của Nhà nước mà còn được chăm sóc về y tế, phục hồi chức năng và giáo dục.
"Với những người làm nghề công tác xã hội như chúng tôi, Trung tâm từ lâu đã không còn chỉ là nơi làm việc, mà là ngôi nhà của tình thân. Gắn bó và trực tiếp chăm sóc từng bữa ăn, giấc ngủ cho các em, hạnh phúc lớn nhất không phải là những thành tích cao xa, mà là được chứng kiến những đứa trẻ từng mang nhiều tổn thương, khuyết tật dần thay đổi mỗi ngày. Chúng tôi tâm niệm rằng, nhiệm vụ của mình không chỉ dừng lại ở việc nuôi dưỡng thể chất, mà còn là gieo mầm tri thức và chữa lành những tâm hồn. Nhìn các em từ lớp học chuyên biệt có thể vươn lên bước vào giảng đường đại học, cao đẳng, đó chính là quả ngọt quý giá nhất mà chúng tôi vun trồng từ mảnh đất của lòng nhân ái này."

Một trong những thành tựu nổi bật nhất chính là công tác giáo dục và định hướng tương lai cho trẻ em. Bất chấp những khó khăn về xuất phát điểm, các em tại Trung tâm được tạo điều kiện học tập từ bậc mầm non đến phổ thông, thậm chí vươn tới giảng đường cao đẳng, đại học. Tính đến năm 2025, đã có nhiều em đang theo học tại các trường cao đẳng, đại học và được học nghề, mở ra cơ hội đổi đời bền vững. Đối với trẻ khuyết tật, Trung tâm tổ chức các lớp học chuyên biệt và phục hồi chức năng, giúp các em từng bước vượt qua rào cản của bản thân.
Từ những khó khăn ban đầu, đến nay cơ sở vật chất của Trung tâm đã được đầu tư khang trang hơn với hai khu vực chính. Khu A rộng 2 ha được quy hoạch bài bản với mô hình nhà ở gia đình cho trẻ mồ côi, khu điều dưỡng người có công và các công trình phụ trợ. Khu B với diện tích 11.000 m2 là nơi chăm sóc trẻ khuyết tật và người cao tuổi, được trang bị phòng phục hồi chức năng và khu vui chơi.
Hoạt động của Trung tâm CTXH Kon Tum (Ảnh: TT)
Dù đối mặt với áp lực về biên chế khi số lượng nhân sự hiện có còn thiếu so với nhu cầu thực tế, đội ngũ viên chức và người lao động tại đây vẫn luôn giữ vững tinh thần trách nhiệm, "dám nghĩ, dám làm" và tận tụy phục vụ. Họ không chỉ là những người quản lý, mà còn là người cha, người mẹ, người thân của những mảnh đời bất hạnh.
Bên cạnh nguồn ngân sách nhà nước, Trung tâm đã làm tốt công tác xã hội hóa, huy động sự chung tay của cộng đồng. Hàng tỷ đồng đã được huy động trong giai đoạn 2022-2025 để nâng cao chất lượng bữa ăn, cải thiện điều kiện sinh hoạt cho các đối tượng. Công tác hỗ trợ hòa nhập cộng đồng cũng được chú trọng, với hàng chục đối tượng được trở về gia đình hoặc địa phương mỗi năm sau khi được đánh giá đủ điều kiện.
Trung tâm đã làm tốt công tác xã hội hóa, huy động sự chung tay của cộng đồng. (Ảnh: TT)
"Kế thừa nền tảng 35 năm hình thành và phát triển, tầm nhìn của chúng tôi trong giai đoạn mới là đưa Trung tâm chuyển mình mạnh mẽ theo hướng chuyên nghiệp hóa, đáp ứng các tiêu chuẩn trong bối cảnh hội nhập và đổi mới mạnh mẽ. Dù hiện tại vẫn còn những thách thức về cơ sở vật chất và những thiếu hụt về biên chế, nhưng Trung tâm kiên định với mục tiêu không chỉ là nơi 'trú ngụ' mà phải là nơi cung cấp các dịch vụ công tác xã hội chuyên sâu và toàn diện. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực kết nối các nguồn lực xã hội , hoàn thiện quy trình chăm sóc và giáo dục, để mỗi đối tượng yếu thế bước ra từ cánh cổng này đều có đủ hành trang và sự tự tin để hòa nhập cộng đồng một cách bền vững." (Ông Phạm Xuân Khánh – Giám đốc Trung tâm CTXH Kon Tum)
Trung tâm Công tác xã hội Kon Tum xác định mục tiêu chuyển đổi và hoàn thiện các hoạt động cung cấp dịch vụ theo hướng chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu hội nhập, đổi mới và sáng tạo. Đơn vị sẽ tiếp tục nâng cao năng lực đội ngũ, khắc phục những hạn chế về cơ sở vật chất và trang thiết bị y tế, nhằm đảm bảo môi trường sống tốt nhất cho các đối tượng.
Ba mươi năm năm – một chặng đường chưa phải là quá dài so với lịch sử nhưng đủ để khẳng định giá trị nhân văn sâu sắc mà Trung tâm Công tác xã hội Kon Tum đã kiến tạo. Giữa những bộn bề khó khăn và thay đổi nơi đây vẫn sáng lên như một điểm tựa vững chắc về an sinh xã hội. Sứ mệnh của Trung tâm không chỉ dừng lại ở việc "nuôi dưỡng" mà là "chữa lành" và "trao cơ hội". Tin rằng với sự quan tâm của các cấp chính quyền và tấm lòng của cả cộng đồng, Trung tâm sẽ tiếp tục viết tiếp những câu chuyện cổ tích giữa đời thường, để không một ai bị bỏ lại phía sau.